Facebook Shops, la nueva herramienta para vender en línea

Facebook anunció de manera oficial el lanzamiento de Facebook Shops, una plataforma para crear tiendas en línea y cuyo acceso se podrá hacer a través de Facebook e Instagram.

De acuerdo con un comunicado de la red social, Facebook Shops es fácil y simple de usar. Solo necesitar seleccionar los productos que deseas incluir en tu catálogo y personalizarlo para que vaya acorde a tu negocio. Incluso tiene similitud con crear una Página de Facebook, en la que tienes que personalizar tu imagen de perfil, portada y colores.

Los usuarios podrán acceder a tu tienda en línea mediante una página de empresa o perfil de Instagram. Podrán ingresar directamente, aunque también existe la posibilidad de pagar publicidad para anunciarlas mediante publicaciones o historias.

Facebook indicó que su objetivo es hacer que las compras en línea sean fluidas y también capacitas a cualquier persona para que puedan usar sus aplicaciones y conectarse con sus clientes.

Una de las ventajas de Facebook Shops es que puede utilizarse sin tener que salir de la aplicación de Facebook o Instagram. Los usuarios pueden navegar entre los productos, añadir los que deseen al carrito de compras y pagar. En caso de tener dudas o necesitar ayuda, pueden abrir un chat de WhatsApp, Messenger o Instagram Direct con la empresa en cuestión.

Finalmente, Facebook afirmó que se encuentra realizando pruebas para implementar sistemas de puntos o recompensas para integrarlos a tu cuenta de Facebook y obtener beneficios en comercios.

Facebook Shops fue lanzada este día en Estados Unidos y se espera que gradualmente se expanda a otras regiones. También se anunció que Instagram Shop estará disponible el próximo verano.