Reconectar y retribuir, los principales motivos de los nuevos turistas en 2021

Compartido por: Luis Fernando Heras Portillo
Desarrollador de negocios turísticos, comerciales e industriales.

La pandemia por Covid-19 ha modificado el turismo de hoy en día, motivando el surgimiento de nuevos tipos de viajeros en 2021.

De acuerdo con el estudio Panorama del Viajero realizado por STA Consultores y publicado en Radar Turístico, se registró que los viajeros se enfocaran en dos temas principales:

• Contribuir de manera positiva en las comunidades que los reciben
• Reconectar o fortalecer lazos con la familia

Considerando esos dos temas, son tres los tipos de viajeros que empezaron a surgir en 2021: revitalizantes de destinos, viajeros de negocios y familias viajeras.

Los revitalizantes de destinos son aquellos viajeros que buscan sitios, experiencias y alojamientos donde puedan contribuir directa o indirectamente a la recuperación económica de la localidad que visitan. Para contribuir se alojan en espacios ecológicos o sustentables, y llegan a participar en actividades de la comunidad.

De acuerdo con Expedia y Smart Travel, empresas que consideró STA Consultores para definir los tres segmentos de viajeros; los viajeros de negocios ahora son “nómadas digitales que aprovechan las nuevas condiciones de trabajo a distancia y quienes realizan una mezcla de viajes de placer y de negocios”.

El tercer tipo de segmento llamado familias viajeras es el que aprovecha los viajes como una herramienta para estrechar lazos y crear buenos recuerdos. Además, plantea necesidades muy concretas como alojamientos pensados para grupos familiares más grandes y con espacios conectados.

En su análisis STA Consultores detectó lo que está siendo lo más importante para viajar:

• Precios
• Cambios y políticas de devolución
• Fechas de viaje
• Restricciones en los destinos

“Hemos visto cómo el precio vuelve a ser un tema relevante para el turista; sin embargo, ahora se tiene la oportunidad de complementarlo con una atención cercana, flexible y con información relevante para el viajero”, publicó STA Consultores.

Vía Periódico Viaje

• Te recomendamos: