Inteligencia Artificial de Sonora para el Mundo
Descubre cómo Xipe Technology está mejorando los procesos de las compañías a través del desarrollo de software personalizado
En la última década, hemos sido testigos de cómo la tecnología avanza a pasos agigantados y se incorpora a nuestras vidas para facilitar tareas del día a día.
Entre estos avances se encuentra la Inteligencia Artificial (IA), un área de las ciencias computacionales que se enfoca en la creación de máquinas inteligentes que pueden aprender, planear y resolver problemas.
En las empresas, esta tecnología puede automatizar una gran variedad de procesos que van desde las ventas y atención al cliente, hasta la realización de inventarios, presupuestos y logística.
El director y CEO de Xipe Technology, Guillermo Espínola, afirmó que ante los cambios que produce la IA en el sector, los negocios deben colocarse un paso adelante y aprovechar sus beneficios para mantener una ventaja competitiva.
Xipe Technology es una empresa sonorense con sede en Londres, Inglaterra, que actualmente desarrolla distintos tipos de software enfocados en brindar soluciones a las empresas.
Espínola explicó que “estos programas utilizan la IA para mejorar los procesos, reducir costos y permitir que las personas dedicadas a hacer trabajo repetitivo puedan liberar su tiempo para enfocarse a realizar tareas creativas que aporten valor a la compañía”.
Entre estos programas se encuentran: Robin, Magnify y Clubman.
Después de más de 11 años de investigación y desarrollo de software, tanto en Londres, Inglaterra, como en Estados Unidos, se ha podido lograr el perfeccionamiento de estos tres softwares que ahora se están lanzando en México.
En una sociedad que si bien es cierto está en Inglaterra, tiene su actividad principal en Hermosillo, ya que los socios fundadores Luis Fernando Heras Portillo y Guillermo Espínola son originarios de la capital del estado de Sonora.
Robin: Tu asistente virtual
Hoy en día, los clientes demandan una respuesta más inmediata a sus dudas y comentarios, por lo que las empresas necesitan de asistentes que les ayuden a brindar una mejor atención.
Robin es un programa de inteligencia artificial cuya finalidad es automatizar las conversaciones con las personas para agilizar servicios, como el manejo de redes sociales, la respuesta a preguntas frecuentes, envío de cotizaciones, e incluso la automatización total del proceso de venta, evitando así la pérdida de clientes importantes.
Con Robin, las empresas podrán explotar los beneficios de los ‘Chatbots’, pues a medida que avanza la conversación, el software puede detectar algoritmos y, por lo tanto, las necesidades del cliente, lo que se traduce en ahorro de tiempo y el incremento de ganancias.
Magnify: Inteligencia artificial para visualizar datos de tu empresa
Un elemento vital para el buen funcionamiento de las empresas es la medición de indicadores en cualquier sector o actividad, como compras, ingresos, gastos, inventarios, personal, entre otros.
Para cuantificar los indicadores de tu empresa en tiempo real, Xipe Technology desarrolló Magnify, una herramienta que, en cuestión de minutos, organiza y proyecta los datos que le sean solicitados, ahorrando tiempo y esfuerzo, y ayudándote a tomar decisiones más acertadas mediante tablas y bases de datos.
Es ideal para realizar reportes de alta dirección de las empresas, para hacer predicciones y para ayudar a las personas a prever escenarios antes de que estos ocurran, facilitando la creación de estrategias para enfrentarlos.
Clubman: Plataforma móvil de eLearning
Una tendencia en las estrategias de marketing es brindar información sobre un tema por medio de una plataforma que te permita compartir videos de un tema de interés para tu audiencia.
Clubman es una plataforma de clases online y pago de membresías que te permite organizar y compartir tu contenido en un solo lugar, con suscripciones ilimitadas y, principalmente, aprendizaje ilimitado.
Algunas de sus ventajas son la flexibilidad de horario, ahorro de tiempo y reducción de gastos en comparación con el aprendizaje presencial, además de incrementar tu cantidad de clientes gracias a la diversificación de los canales de comunicación, lo que permite una mayor cercanía con el cliente y, por ende, un servicio más personalizado.
Xipe Technology
- Dirección: Calzada de los Ángeles 127-D, colonia Casa Grande, Hermosillo, Sonora
- Teléfono: 6624039923
- Sitio web: www.xipetechnology.com
- Correo electrónico: [email protected]
¡Éxitos de historia!
En este espacio te contaremos historias de sonorenses y mexicanos de trabajo, lucha, tradición y éxito.
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